webex国外会议无法听清别人的声音
webex国外会议无法听清别人的声音???解决方案----世耕通信webex视频会议专网
一.简介
支持的计算机耳机
任何带麦克风的耳机都适用于Webex,包括 USB 耳机,只要设备有操作系统驱动程序。 我们建议您使用以下厂商的耳机:
Cisco
Jabra
Logitech
Plantronics
Sennheiser
二.故障排查
导致webex国外会议无法听清别人的声音原因有很多,推荐您从以下几个方面来排查问题:
1.检查耳麦是否正常。
2.检查网络带宽。带宽不足时,请断开使用该网络的其他设备。
3.检查更新webex应用和操作系统。
三.webex国外会议听不清声音主要原因:
(国际版webex服务器在海外,跨国间的网路延迟不可避免,视频会议时带宽流量瞬间增大,语音对网络要求较高,下载和上传慢 /数据传输中丢失和抖动大引起会议声音不清晰)
1.丢包:丢包率为千分之一时,大部分人基本无感知到图像,丢包率为百分之一时声音的异常就会被与会人听出来。当然在实际的业务运行过程中,图形的运动量一般比较小,如果随机的丢包在百分之一以内,大部分会议均能较为正常召开。
2.抖动:抖动过大会严重影响视讯业务的视音频主观质量,具体表现为声音出现剪切、图像出现凝固和快进。开展实时视讯业务的网络抖动最好能控制在50ms以内,并保证足够的带宽和视音频数据包传输时的优先级。
3.延时:一般情况下要求端到端单向时延时在300ms以内。
由于网络的容量是有限的,所以满足以上指标的业务流量也是有限的。为此,从网络的可运营性来说,只有给出满足以上指标的极限业务容量,才能确实保证用户的服务质量。
四.世耕通信webex视频会议专网产品是本公司充分利用网络覆盖管理以及视频传输技术优势,为中外企业客户开发的具有高品质保证的webex 视频会议通信。
1.世耕通信帮助企业用户在稳定,流畅的使用webex视频:
2.世耕通信webex 视频专网/全球互联 灵活部署 . 视频流畅
3.世耕通信webex专网稳定,低延迟,视频数据传输快速。
产品资费:
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世耕通信webex视频专网 |
月付费/元 |
年付费/元 |
安装费 |
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品质包1 |
1000 |
1000*12 |
1300 |
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品质包2 |
1500 |
1500*12 |
1300 |
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专线包 |
2400 |
2400*12 |
1300 |

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